BPO・コールセンターのアウトソーシングならビーウィズ
鉄道会社の顧客満足を支えるセンターで 応対品質の向上や在宅化の準備を推進
九州旅客鉄道株式会社様
通話音質の向上により 求職者サポートに集中できる環境を実現
株式会社UZUZ様
着実な体制構築とPJ進行、手厚いサポートで初めてのシステム導入をスムーズに実現
株式会社倉敷ケーブルテレビ様
インサイドセールス部門を多面的に支援 ワンチームで売上拡大に貢献
VAIO株式会社様
自動テキスト化とリアルタイム状況把握でセンター内外の業務効率化を実現
SBIアルヒ株式会社様
電力自由化や運営拠点拡大を共に乗り越えカスタマーセンターの安定運営に貢献
東京電力エナジーパートナー株式会社様
改善への適切な打ち手がわかるようになり大幅な業務効率化に成功
株式会社サッポロドラッグストアー様
手厚いサポートと使いやすさで誰もがシステム活用する環境を実現
株式会社バーンリペア様
リアルタイムでの状況把握が可能になり応対品質と顧客満足度の向上につながった
東邦ガス株式会社様
コールセンターの現状の可視化によりお客様に寄り添う適正な判断が可能に
株式会社ヴァーチェ様
LINE公式アカウントの開設から運用までを支援し、効果的な健診受診促進を可能に
日立健康保険組合様
日本で初めて、3社合同運営のセンターでHDIサポートセンター国際認定七つ星を取得
株式会社イー・スタッフィング様
「業務効率化」「サービス品質の向上」「働き方改革」、お客様の声を、様々な改革に活かす
アイシン健康保険組合様
コロナ禍を背景に在宅コールセンターを構築 応対品質の維持・向上に貢献
東京海上日動火災保険株式会社様
お問い合わせ内容の自動テキスト化でオペレーターの業務効率化を実現
株式会社ZTV様
在宅環境でもコールセンター業務が継続できる仕組みを、迅速に構築
株式会社バルクオム様
自宅でも受電できる環境を構築し緊急事態宣言下でも問い合わせ対応を継続
株式会社パソナ様
代理店を支援するセンター運営に携わりお客様応対品質の維持・向上に貢献
製品のファンを増やせるカスタマーセンターの構築を支援
サイボウズ株式会社様
受注業務を委託し、顧客対応の品質向上を推進できる環境を実現
株式会社ヤッホーブルーイング様
