D2C企業向けコールセンター
D2C企業様が抱える課題をトータルサポート
物流業務のリプレイスを検討される通販企業様や、新たにEC業務を開始する企業様は、 物流倉庫やお問い合わせ業務を対応するベンダーの選定、細分化された費用項目の整理など、細かい課題を抱えられています。
「D2C企業向け業務ワンストップ支援サービス」では、これらの課題を一気通貫で解決し、D2C企業様の業務効率化とコスト面での貢献を果たします。
サービスのポイント
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ポイント1
物流業務とコール業務のワンパッケージでご提供
複数の業者との契約やサービス調整に関するやり取りの手間を省くことができ、一気通貫で物流とお客様対応(電話)サービスを提供します。
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ポイント2
1個からでも配送OK ECスタートアップ企業をご支援
スタートから最長6ヶ月間は、物流業務特有の細かい項目分けはなく、1個単価でのご案内が可能となり、これからEC業務を検討される企業様に適しております。
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7ヶ月目以降からは貴社・当社にて協議し、業務内容に応じた料金へ変動します。
コール業務も、毎月の基本料金と超過分費用の2項目のみとなります。
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ポイント3
国際物流や医薬品の認可も取得予定
国際物流や医薬品の取り扱いも、年内に認可予定。
海外への発送や医薬部外品の取り扱いなど、物流業務を幅広くご支援します。
サービス概要
ビーウィズの「D2C企業向け業務ワンストップ支援サービス」では、物流業務とコール業務をワンパッケージにてご提供します。
通販業務に従事する担当者様が、応対する窓口を一本化することで、担当者様の管理工数を削減します。
スタートアッププランによるご支援
これからEC業務を検討されている企業様向けのスタートアッププランをご用意しており、割安かつ明朗な料金プランにてご支援します。
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7ヶ月目以降からは協議の上、業務内容に応じた料金へ変動します。
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