社会課題への取り組み

「どこにお住まいのお客様もカスタマーサービスを受けられる」

コンタクトセンターは、何十年も前から格差のないサービスを提供してきました。
そして今、クラウド技術によって、コンタクトセンターは、「どこに住んでいてもすぐに働ける新しい職場」へと進化しています。
日本の労働力人口の減少は深刻化しています。
「どこに住んでいてもすぐに働ける職場」の提供は、例えば地方の雇用の創出、女性活躍の推進につながります。
それはどのような環境でも、持続的で平等に機会が与えられる格差のない社会のはじまりです。

当社はデジタル技術を活用し、豊かな社会づくりに挑戦します。