トップメッセージ

平素より、当社に格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。また、当社の事業活動にご理解とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。

私たちは、2022年3月に上場し、「洞察を通じた社会への貢献」という事業理念のもと、社会の方向性を見極め、新たな価値を創造することで、グループ全体の持続的成長の実現と企業価値の向上を目指してまいりました。

当社グループでは、コンタクトセンター・BPOで培ったオペレーションノウハウと、自社開発のコンタクトセンターシステム「Omnia LINK（オムニアリンク）」を融合させ、クライアントのバリューチェーンを支え、企業の競争力向上に貢献しております。

また、労働力人口が減少する中、Omnia LINKにAIを活用した新たな機能を搭載し、コンタクトセンターやBPOにおいて、AIが対応できる領域と人が必要な領域を明確化し、最適化することで、当社独自の「AIセントリックなオペレーション」を設計していきます。

この理想を実現するため、人材育成や開発力の強化、さらには「Omnia LINK」の機能向上などを通じて、時代に即した革新的なビジネスモデルの構築にも取り組んでまいります。

これからも、株主の皆さまをはじめとするステークホルダーの皆さまのご期待にお応えできるよう、全力を尽くしてまいります。引き続き、皆さまのご支援とご指導を賜りますようお願い申し上げます。