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個人投資家の皆様へ

よくわかるビーウィズの事業・成長戦略

Q1 事業の柱が2つあるようだけど?

コンタクトセンター・BPO事業とOmnia LINK外販がメインです。

コンタクトセンター・BPO事業

企業のお客様相談窓口などのコンタクトセンターを企業に代わって運営を行う事業です。
コンタクトセンター等の顧客接点のみならず、企業の人事部門や経理部門等の運営も行っています。

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Omnia LINK 外販

コンタクトセンター・BPOで必須となるコンタクトセンターシステムPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)の開発、及び販売を行っています。

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Q2 なぜ短期間で成長を実現したの?

コンタクトセンター・BPO事業の拡大とともに、2016年Omnia LINKの利用開始で事業構造が大きく変化。

2016年:Omnia LINK 利用開始

自社のコンタクトセンター・BPO事業の高度化・コスト削減を目的に自社開発を行ったコンタクトセンターシステムOmnia LINKの開発を実施。
その後自社のコンタクトセンターBPOでOmnia LINKを活用することで、売上高の向上、コストの削減を実現してきました。

ビーウィズのあゆみ

Q3 競争も激しそうだけど成長性は?

複数の成長ドライバで成長を加速します。

Omnia LINKの音声認識をキードライバーとして成長を加速

自社PBX(Private Branch eXchange:構内交換機)を有する希少なコンタクトセンター・BPOアウトソーサーです。

Omnia LINKの音声認識機能をキードライバーとして、業務の高度化、各種アプリケーションの販売加速による顧客単価の上昇を目指します。

ビーウィズの成長戦略

Q4 株主になるメリットは?

業績に応じた株主還元を実施することを基本方針としています。

当社は、株主に対する利益還元を経営の重要政策の一つとして位置づけております。
業績に応じた株主還元を実施することを基本方針として、配当性向35%を目処とするとともに、継続的かつ安定的な配当の維持にも努めてまいります。

株主還元の考え方