取引開始から20年、東京電力エナジーパートナー伊藤常務取締役との対話を公開　～電力自由化や運営拠点拡大を共に乗り越えカスタマーセンターの安定運営に貢献～（2024年5月17日）

ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本　宏一）は、カスタマーセンターを受託運営している、東京電力グループの小売電気事業者・ガス小売事業者である東京電力エナジーパートナー株式会社（本社：東京都中央区、代表者：長﨑 桃子、以下「東京電力EP」）様との取引が20年を迎えたことを記念し、当社の業務に絶えずご尽力いただいている伊藤正二常務取締役（以下、伊藤常務）のインタビューを公開したことをお知らせいたします。

　

　

当社は創業間もない2003年より、東京電力カスタマーセンターの運営を受託しており、21年目を迎えました。現在、全国様々な拠点で2,000名以上が同社の業務に従事しており、過去に同社の業務に従事していた従業員も含めると、さらに多くの人材が同社の業務を通じて、コンタクトセンター運営を学び、実践させていただいています。

今回、インタビューにご協力いただきました伊藤常務は、当社との契約が始まった2003年より今日まで当社業務を見守っていただいています。取引開始から20年の間に、2016～2017年の電力・ガス自由化、直近では燃料費高騰に伴う各種措置など、数々の時代の変化とそれに伴う運営の改革を共に経験し、進化して参りました。今後も、東京電力EP様のビジネス環境を見据え、先手を打つことで、同社のお客さまに対して、選ばれ続けるサービスを提供し続ける所存です。

是非、インタビューをご確認ください。

URL：https://www.bewith.net/case/interview/interview17.html

東京電力エナジーパートナー株式会社　会社概要

会社名

東京電力エナジーパートナー株式会社

所在地

東京都中央区銀座八丁目１３番１号　銀座三井ビルディング

設立

2015年4月１日

代表者

長﨑　桃子

お問い合わせ先

報道関係者 お問い合わせ先

ビーウィズ株式会社　経営企画部　形柳

Tel：03-5908-3121
E-mail：PR@bewith.net