福岡に2カ所目となるコンタクトセンターBPO拠点『福岡第二センター』を福岡・天神地区に新設（2021年06月30日）

ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本　宏一）は、福岡県で2カ所目となるコンタクトセンターBPO拠点『福岡第二センター（福岡市天神地区）』を、6月30日（水）に新設いたします。

当社は2009年に「福岡第一センター」を福岡市中央区に設立して以来、様々な業種・業界のコンタクトセンターBPO業務を受託してまいりました。同センターでは現在約400名を雇用し、通販会社や家電メーカーなどのコンタクトセンターを運営しております。

そしてこの度、受託業務の拡大により、当社としては全国で15番目の業務運営センターとなる『福岡第二センター』を設立し、256席のオペレーションブースを運営してまいります。
本センターには、クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向けトータルテレフォニーソリューションである『Omnia LINK』を導入し、AIによる音声リアルタイムテキストやFAQリコメンドなどの多彩な機能を活用することが可能です。また本センターでは、BCP対策による業務の分散化等にも柔軟に対応していくと共に、近隣に位置する福岡第一センターと業務連携・人材交流を通じて、質の高いサービスを展開してまいります。

ビーウィズは、引き続き福岡における雇用促進・人材育成を進めると共に、お客様にご満足いただける高品質で付加価値の高いサービス提供を目指してまいります。

福岡第二センター　概要

センター名

福岡第二センター

開設

2021年6月30日（水）

所在地

福岡県福岡市中央区大名2-8-22　天神偕成ビル

アクセス

地下鉄空港線：天神駅より徒歩 約4分

地下鉄空港線：赤坂駅より徒歩 約6分

西鉄天神大牟田線：西鉄福岡（天神）駅より徒歩 約8分

フロア面積

1301.79㎡

業務用ブース数

256席

お問い合わせ先

報道関係者お問い合わせ先

担当：経営企画部 広報室
Tel：03-5908-3121

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担当：営業本部
Tel：03-5908-2929

採用・応募に関するお問い合わせ先

担当：新宿採用センター
Tel：03-6631-0808