「第5回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」出展のお知らせ （2004年10月18日）
このたび当社では、11月に池袋サンシャインシティ・文化会館にて開催される「第5回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」に出展いたします。当社、展示ブースでは、新サービス（サポートポータルサービス）のご紹介や各種アウトソーシング事例をご紹介します。ぜひ、当社ブースにお立寄りください。
展示会開催概要ご案内
- 展示会名称：
- 第5回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス
- 展示会会期：
- 2004年11月18日（木）・19日（金）10:00～17:00
- 会場：
- 池袋サンシャインシティ・文化会館
- 主催：
- 株式会社リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」、CMPジャパン株式会社
- 後援：
- 日本コンタクトセンタフォーラム、HDI-Japan、（社）日本テレマーケティング協会、（社）日本通信販売協会、CRM協議会
- 詳細：
- http://www.callcenter-japan.com/index.html
当社展示ブースのご案内
- ブース位置：
- J-5（2F展示ホールD）
- 展示概要：
- 公開FAQのメンテナンス、CSアンケート、コールバック対応など、Webサイトと連携したカスタマーサポート運営の“サポートポータルサービス”をご紹介。Webサイト並びにコンタクトセンターの顧客コンタクト情報を統合・分析し、CSアップ施策をスピーディーに実行します。ブースでは、このサービスのデモンストレーションとその他各種アウトソーシングサービス事例等を併せて、ご紹介します。
お問い合わせ
ビジネスデベロップメント本部
- 電話：
- 03-5908-2929
- Eメール：