【学べるコラム】SIPフォンって何のこと？ IP電話の受発信を支える「SIP」を知ろう！

「電話やコールセンターのシステムについてわかりやすく学べる」とご好評の連載コラム『なるほど！コールセンターシステム』第2シリーズに、IP電話の受発信を支える仕組み「SIP（シップ）」について解説する記事を公開いたしました。

IP電話に関する会話の中で「SIPフォン」という言葉を見聞きする機会がありますが、人によって言葉の意味が違っていることもあるようです。また「SIPフォン」と「IP電話」の違いがわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そもそもSIPとは、IP電話で相手を呼び出したり、電話をつないだりする「呼制御」を担っている仕組みのことです。今回のコラムでは、そんなSIPの意味と仕組みについて、イラストを交えてわかりやすくご紹介しています。

ぜひ、ご覧ください。

■学べるコラム「なるほど！コールセンターシステム」：
SIPフォンとIPフォンって違うの？ IP電話の受発信を支える「SIP」を知ろう