ご来場ありがとうございました：コールセンターデモ＆コンファレンス2023in大阪

2023年6月22日（木）・23日（金）の2日間、大阪のOMM展示ホールにて「コールセンターデモ＆コンファレンス2023in大阪」が開催されました。

当社のOmnia LINKの展示ブースや、事例＆ソリューションセミナーにも多くの皆様に足をお運び頂き、深く御礼申し上げます。

多くの方にご聴講いただいた事例＆ソリューションセミナーでは、日本におけるDXの現状や諸外国との比較などを踏まえながら、システム導入におけるプロジェクト設計についてご紹介いたしました。

展示ブースでは、リアルタイム音声認識搭載のクラウドPBX「Omnia LINK（オムニアリンク）」を、デモ機にてご紹介。リアルタイム音声認識や、SV業務を効率化するモニタリング、アウトバウンドダイヤラーなどの機能はもちろん、システム導入・構築、運用に至るまで、幅広く関心をお寄せいただきました。

その他、在宅コンタクトセンターの教育・運営の質を大幅に向上させる画期的な管理ツール「Be-mon」もご紹介いたしました。

ご来場の際にお話しできなかったご相談やご質問などがございましたら、是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。