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Omnia LINK WEBサイト内の動画配信ページ『動画で知る』に、新しいセミナー動画を追加いたしました。
■【かんたん10分動画で学べるシリーズ】
「アウトバウンド業務は勘・コツ・手がけに頼らない よくわかるダイヤラーの選び方」
コールセンター業務は、電話を受ける「インバウンド」と、電話をかける「アウトバウンド」に大別されることは、皆さんよくご存じかと思います。今回は、アウトバウンド業務を成功に導くための考え方や、架電するための「アウトバウンドダイヤラー」を選択する際のポイントを詳しく解説いたします。
新規にアウトバウンド業務を立ち上げるご担当者様にはとくに、おすすめの内容です。
是非、ご覧ください!