今週の記事「Vol.6 教育の最適化や機会損失防止に役立つ『IVR』、その活用方法や新たなサービスを紹介！」を公開しました

『なるほど！コールセンターシステム』に今週の記事を公開いたしました。

■Vol.6：「教育の最適化や機会損失防止に役立つ『IVR』、その活用方法や新たなサービスを紹介！」

身近な『IVR』について理解を深め、業務改善や顧客満足向上へのヒントにして頂けたら幸いです。
是非ご覧ください。