第1弾～第4弾を
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かんたん学びシリーズ
コールセンターでよくきくシステムの基礎知識を簡単おさらい！
掲載内容
第1弾 基礎編
第2弾 センター運営の極意編
第3弾 デジタル×コールセンター編
第4弾 システム×ネットワーク編
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