クラウドPBX・コールセンターシステムの
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お役立ち資料クラウドPBX・コールセンターシステムの
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お役立ち資料ダウンロード一覧
コールセンターのノウハウを詰め込んだお役立ち資料や
ホワイトペーパー、セミナー動画をご用意しました。
アウトバウンド業務は
勘・コツ・手がけに頼らない
よくわかるダイヤラーの選び方
配信期間 2023/6/13(火)～
新規にアウトバウンド業務を立ち上げるご担当者様必見！ アウトバウンド業務を成功に導くための考え方や、「アウトバウンドダイヤラー」を選択する際のポイントを詳しく解説いたします！
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知らないのはもったいない！
縁の下の力持ち
VoIPゲートウェイのしくみ
配信期間 2023/4/20(木)～
クラウドPBXとコールセンターシステムの話とは切っても切れない「VoIPゲートウェイ」。その役割と導入のメリットについてお伝えいたします。
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わかったふりはもう終わり！
クラウドPBX勉強会
配信期間 2023/1/13(金)～
よく耳にしたことはあるけど実態はなかなか掴めないクラウドを動画で解説！クラウドの概要を踏まえ、PBXについてもご紹介します。
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今これだけは押さえておきたい！
AI活用と音声認識のポイント
～クラウドPBXの現在地と本当の現場カイゼン～
配信期間 2022/12/1(木)～
いち早く在宅センターを導入し、クラウドコールセンターシステム「Omnia LINK(オムニアリンク)」の多くの利用実績を誇る私たちが提唱する、AI・音声認識を活用した真の現場カイゼンをご紹介します。
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-ITトレンドExpo 登壇セミナー-
今こそ知りたい、
AI活用と音声認識のポイント
～コンタクトセンターDX対策～
配信期間 2022/9/29(木)～
大好評いただいた、ITトレンドEXPO 2022 SUMMERでのセミナーを再配信！今こそ押さえておきたいAI基礎知識と音声認識のポイントを製品紹介を交えてお伝えします。
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