オンライン接客/電子契約システム「UnisonConnect」ウェビナー開催のお知らせ

ビーウィズ株式会社は、オンライン接客/電子契約システム「UnisonConnect」を用いた、これからのセンター運営の形をご紹介するウェビナー「シンギュラリティと共に歩むAIコンタクトセンターの未来像～ユーザーの真のニーズに対応し続けるためのデジタルツール活用徹底理解～」を、2024年3月8日 (金)に開催いたします。

開催概要

近年、デジタルや人工知能（AI）技術の進化が急速に進み、コンタクトセンター業界にも大きな変革が訪れています。本セミナーでは、デジタルツールの効果的な活用が求められている昨今のコンタクトセンターにおいて、ユーザーが本来我々に求めているものとは何かを考え直した上で、これからの新たな業務運営の形を皆様にご紹介できればと思います。ぜひお気軽にご参加ください。


■開催日：2024年3月8日(金)
■タイムテーブル：
13:50　開場
14:00～14:10　開催のご挨拶
14:10～14:30　【セミナー】「シンギュラリティと共に歩むAIコンタクトセンターの未来像
　　　　　　　　～ユーザーの真のニーズに対応し続けるためのデジタルツール活用徹底理解～」
　　　　　　　　ビーウィズ株式会社　鈴木 宏和
14:30～14:45　【デモ紹介】オンライン接客/電子契約システム「UnisonConnect」
　　　　　　　　画面紹介
14:45〜15:00　質疑応答

講師紹介

• 講演者：鈴木 宏和

  UnisonConnect事業部

  2019年よりオンライン接客やAIチャットボット、AIアバターなどのDXソリューションコンサルティング業務に従事、お客様企業の自動化および業務効率向上などに寄与。ビーウィズ株式会社に入社後、2023年よりオンライン接客/契約システム「UnisonConnect」プロジェクトに参画。

  

注意事項

• ・※本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
• ・※同業他社様のご参加はお控え願います。

会社概要

お問い合わせ先

ビーウィズ株式会社　UnisonConnectセミナー事務局：unisonconnect@bewith.net