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ウェビナー
ソフトバンク株式会社主催「在宅コールセンター成功への道標」ウェビナー
2024年3月6日（水）
2024年3月6日（水）に開催されます、ソフトバンク株式会社主催の無料ウェビナー「在宅コールセンター成功への道標 導入・運用・高度化の3つの壁を乗り越えるには？」に、ビーウィズ株式会社 執行役員D.COO Omnia LINK事業担当 宮本 知宜が登壇いたします。
ビーウィズではコロナ禍をきっかけに在宅コールセンターを導入し、2割の従業員が在宅オペレーションに従事しています。在宅コールセンターの実現にあたり直面した「導入・運用・高度化」という3つの壁をどのように乗り越えたのか、ご紹介いたします。
詳細はソフトバンク株式会社のセミナー情報ページをご覧ください。
https://biz.tm.softbank.jp/me14950-wbn-entry-callcenter.html
- こんな方におススメ！
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自社でコールセンターを運営している企業のコールセンター責任者
コールセンターをアウトソーシングしている運用担当者
在宅コールセンターの立ち上げや、既存コールセンターの在宅化をご検討中の責任者・運用担当者
すでにコールセンターで在宅勤務を導入しており、運用に課題を感じられている責任者・運用担当者
開催概要
| 開催日時 | 2024年3月6日(水) 11:00-12:00 |
|---|---|
| 場所 | オンライン（ウェビナー） |
| 参加費 | 無料 |
| スピーカー | 宮本 知宜（株式会社ビーウィズ 執行役員D.COO Omnia LINK事業担当） |
| 主催 | ソフトバンク株式会社 |
| 申し込み方法 | こちらのWebサイトよりお申し込みください。 https://biz.tm.softbank.jp/me14950-wbn-entry-callcenter.html |
