クラウドPBX・コールセンターシステムの
Omnia LINK(オムニアリンク)

システム管理者向け機能 クラウドコールセンターシステム(クラウドPBX)
ならではの簡単導入
導入後も各種設定は自社でセルフカスタマイズ

Omnia LINKは、クラウドコールセンターシステム(クラウドPBX)のため、サーバー不要で手軽に導入可能。コールセンターに必要なすべての機能をオールインワンで搭載しており、各種製品連携等も不要でスムーズに導入できます。また、導入後の各種設定は、使いやすい管理コンソールをウェブブラウザ上で簡単操作。各種設定・変更を自社で行え、外部のシステムベンダーへの依頼も不要となります。

各機能の詳細と機能一覧はダウンロード
資料でわかりやすくまとめています

システム管理者向け機能一覧

システム管理者向け
機能 1
クラウド簡単導入
コールセンターに必要な機能が揃い、
導入も拡張もスムーズなクラウドコールセンターシステム(クラウドPBX)

クラウド型コールセンターシステム(クラウドPBX)だから、サーバの導入が不要で拡張・縮小にも柔軟に対応可能。個々の製品を組み合わせて購入する煩わしさもなく、音声認識やAIなどの先進機能をフル装備したクラウドコールセンターシステムを最短1週間で導入できます。

こんな課題は
ございませんか?

  • 初期費用や導入までのリードタイムが無駄

  • 様々なシステム・機能を別々に購入・構築するのが煩雑

クラウドコールセンター
なら!

  • 初期費用を抑え、最短1週間で導入可能!

  • コールセンターに必要な機能をすべて装備!

  • ミニマムの機能の利用から、機能の拡充まで用途にあわせて導入できます!

クラウドで手軽に導入。在宅コールセンターも簡単に実現

システム管理者向け
機能 2
管理コンソール
使い勝手抜群の管理コンソールで設定・変更がラクラク
システム会社に依頼するコストを大幅に削減

Omnia LINKの管理コンソールは、いつものウェブブラウザで操作でき、使い勝手抜群です。アカウントやスキルの設定・追加・変更はもちろん、新規オペレーターのID作成などの急ぎの変更も、自社でも在宅でも対応可能。システムベンダーへの依頼が不要で、システム運用コストを大きく削減できます。

こんな課題は
ございませんか?

  • 外部のシステムベンダーに依頼するコストと時間が無駄

  • 自社のIT部門にお願いしてもすぐに対応してくれない

Omnia LINKの
管理コンソールなら!

  • 導入から各種設定・変更まで自社で簡単に行えます!

  • 外部のシステムベンダーに依頼する必要がなくコストを大幅に削減!

ブラウザ上でコールセンター概要の確認や各種設定が簡単に行える

機能をまとめて確認するなら
資料ダウンロードが便利です

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